На главную

Издается с июля 1973 года. Выходит 12 раз в месяц.   
 - Подписаться на RSS-канал » О нас     » Подписаться на газету     » Размещение рекламы
главные новости Донецка
Президент ФК «Шахтер» Ринат Ахметов поздравил болельщиков с новогодними праздниками
31 декабря 2019
В ГПСУ рассказали, как будут работать КПВВ в новогодние праздники
22 декабря 2019
В воскресенье КПВВ "Новотроицкое" закроют на ремонт
20 декабря 2019
лента новостей
21:11Похудеть не получится
Пытаясь сбросить лишний вес, многие люди морят себя диетами с морским »
19:00Cигнал будильника влияет на здоровье человека
Самочувствие человека в течение дня зависит не только от того, каким »
22:00Худеем по-индийски: названы продукты, "сжигающие" подкожный жир
Во многих странах мира многие мужчины и женщины пытаются найти »
20:58Прогноз магнитных бурь на февраль
В то время, как синоптики прогнозируют морозы, а также обильные »
10:18Японские медики назвали самый простой способ сжечь лишний жир
Проблема лишнего веса актуальна для многих людей в современном мире, »
22:55Госпогранслужба разъяснила новые правила въезда/выезда детей до 16 лет на временно оккупированную территорию
Предстоят изменения в порядке пересечения административной границы »
21:26Диетологи рассказали о самом полезном зимнем салате
Специалисты рекомендуют чаще готовить и есть салат из трех ингредиентов »
19:24Названы 4 витамина, которые способны тормозить старение
Пока исследователи Техасского университета в Остине (США) проводят »
21:53Названы 10 самых полезных советов по защите от диабета
Любой человек может контролировать некоторые факторы риска развития »
19:12Ученные открыли неожиданную пользу холестерина
Ученые из Лундского университета и университета Шарджи обнаружили »
18:06Почему запивать таблетки минералкой не самая лучшая идея
Неважно, обезболивающие это, антибиотики или еще какой-то препарат: »
12:47Календарь для колядок, щедровок и посевалок:
Колядуют обычно с вечера 6 января и весь день 7 января. Щедруют - »
10:46Магнитные бури в январе: названы неблагоприятные даты
В январе 2020 года землян ожидает мощная магнитная буря, которая »
18:57Президент ФК «Шахтер» Ринат Ахметов поздравил болельщиков с новогодними праздниками
Дорогие болельщики «Шахтера», дорогие друзья! Позади насыщенный и »
12:53Немецкие медики назвали 4 метода, которые действительно помогают снижать давление при гипертонии
Метод «никакой соли», который применяет Примадонна российской эстрады »
13:37Отделения ПФУ в Донецкой области оборудуют терминалами электронной очереди
Пенсионный фонд Украины (ПФУ) в Донецкой области получил 20 технических »
21:18В ГПСУ рассказали, как будут работать КПВВ в новогодние праздники
В праздничные дни КПВВ Донбасса будут работать в »
15:57В воскресенье КПВВ "Новотроицкое" закроют на ремонт
КПВВ "Новотроицкое" 22 декабря не будет работать с 8.00 »
15:39УЦОКО опубликовал правила и требования ВНО-2020
Украинский центр оценивания качества образования опубликовал правила »
13:47Лекарства для снижения давления лучше принимать на ночь: ученые объяснили причину
Известно, что людям, у которых повышается давление, нужно принимать »
опрос
Собираетесь ли вы покидать Донецк?
Нет, остаюсь здесь!
Да, в ближайшее время
Если только найду работу в другом городе
Уехал бы, но некуда

фоторепортажи
Митинг против запрета КПУ. 28 января 2016 года (9 фото)


Кролик под Радой. 11 декабря 2015 года (7 фото)


Митинги в Киеве. 17 декабря 2015 года (24 фото)



» все фоторепортажи
Форма обратной связи

Ваше имя: *
E-mail: *
Тема сообщения: *
Ваше сообщение: *



 
Главная
17.01.2014

"0" - это не бесплатно!

Количество просмотров: 3736
"Должен ли оператор мобильной связи предупреждать абонентов об изменении своих тарифов? Реклама нам обещает "0", а платить приходится все больше и больше…" Юлия ВЕЛИЧКО, г. Горловка.    
 
Тарифы на услуги мобильной связи, как и звонки с сетей фиксированной связи на мобильные сети, не подлежат государственному регулированию, а устанавливаются операторами самостоятельно. Согласно ст. 66 Закона Украины "О телекоммуникациях", только тарифы на общедоступные (универсальные) телекоммуникационные услуги подлежат госрегулированию. К ним относятся местная телефонная связь, вызов служб экстренной помощи, услуги справочных служб и связи с помощью таксофонов.
 
Особенность украинского рынка мобильной связи - "нулевые тарифы". За оговоренную плату или обязательное ежемесячное пополнение операторы предоставляют определенное количество минут для звонков на номера абонентов своей сети по тарифу 0 коп./мин. Но следует помнить, что "0" - это не бесплатно, а тоже цена. Тарифные модели обычно строятся так, что бесплатные звонки за "0" - это отдельная услуга. А каждая услуга имеет свою цену, которая может изменяться. И если вначале платы за "бесплатные звонки" в тарифе нет - не значит, что она там не появится.
 
Для потребителя очень важно перед заказом любой услуги оператора, участием в какой-либо акции, а тем более перед подключением на новый тарифный план или к другому оператору, - внимательно изучить все условия. А в случаях с акциями - оценить потенциальную выгоду от участия в них. За красивой рекламой, как правило, скрываются строгие условия. Необходимо также отслеживать приходящие сообщения оператора об акциях и услугах, которые вам могут подключить.
 
В итоговую стоимость телекоммуникационной услуги кроме 20% НДС входит 7,5% сбора в Пенсионный фонд. Однако операторы, вопреки требованиям Правил, указывают свои тарифы без сбора, отмечая лишь, что он взимается дополнительно. Таким образом, реальная стоимость услуги будет немного выше заявляемой. Например, если называется стоимость 1 грн. 20 коп. (где НДС - 20 коп.), сбор в ПФ будет составлять 7,5 коп. А реальная стоимость услуги - 1 грн. 27,5 коп.
 
При нарушении операторами прав потребителя рекомендуется направить юридически обоснованное письменные обращения в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей и непосредственно оператору, описав сложившуюся ситуацию. Устные обращения по телефону информационно-справочной службы телеком компании, как правило, малоэффективны. Есть, конечно, возможность обращения в суд за защитой своих прав. Участники рынка связи, стремясь сберечь абонентскую базу, в ряде случаев идут навстречу клиентам. В общем, для получения максимума выгоды от мобильной связи необходимо не только научиться следить за балансом своего счета, но и хорошо ориентироваться в существующих предложениях операторов.          
 
Евгений КОВАЛЬ. Адвокат.
Александр АРЫХ. Юрист.

» все новости




Новости по теме

16.10.2018 : Кабмин разрешил порадиаторный учет тепла для квартир

16.07.2015 : «Благотворительность - должна быть с тихим голосом. О системных проблемах – говорить громко, чтобы вас услышали». Ринат Ахметов.15.07.2005 г.

12.06.2014 : Дорогие читатели!

08.06.2014 : Вы, когда были ребенком, о чем мечтали?

08.06.2014 : Кто виноват и что делать?

08.06.2014 : Ностальгия о будущем

23.05.2014 : Cправка от "Вечёрки"

20.05.2014 : Увольнение пожилых работников

20.05.2014 : Дополнительный отпуск одинокой матери

13.05.2014 : Кто разрешит спор с соседом

25.04.2014 : отчет 3

25.04.2014 : отчет 4 часть

25.04.2014 : отчет 2 часть

25.04.2014 : отчет 1 часть

04.04.2014 : Насильно мил не будешь…

24.03.2014 : Справка от "Вечёрки"

05.03.2014 : Расценки на политическую рекламу


14.02.2014 : Награждение победителей конкурса "С любовью мир прекрасен!"

04.02.2014 : В "Вечёрку" за трофеем

04.02.2014 : Справка от "Вечёрки"

24.01.2014 : Читатели благодарят

23.01.2014 : Элегия

17.01.2014 : Приходите за призами!







Новости партнёров - Join
загрузка...
Система Orphus
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Сtrl+Enter.





 

» архив новостей
печать версия для печати
реклама


погода

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

курс валют
Курсы валют на PROext
пресс-релизы
Лидер рынка электронного парения - Kangertech
Тренд замены обычных сигарет на электронные набирает свои обороты. »
Выбор спортивной обуви
Можно с уверенностью говорить о том, что кроссовки являются одним »
 



2008-2012 © ЗАО "Газета Вечерний Донецк" - Лучшая газета о товарах и услугах г. Донецка.
Использование любых материалов опубликованных на сайте,
разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт.
Рейтинг сайтов LookMy.info Создание сайта Донецк - LookMy.info
на базе конструктора сайтов