На главную

Издается с июля 1973 года. Выходит 12 раз в месяц.   
 - Подписаться на RSS-канал » О нас     » Подписаться на газету     » Размещение рекламы
главные новости Донецка
«Шахтер» одержал волевую победу над «Фейеноордом» в Лиге чемпионов.
18 октября 2017
Новость для переселенцев: «их» Министерство и общественники подписали Меморандум
07 октября 2017
Рада приняла пенсионную реформу с повышением минимального стажа
03 октября 2017
лента новостей
11:48Рада утвердила медицинскую реформу
Верховная Рада поддержала во втором чтении Законопроект № 6327 »
10:51Минералка в Трускавце будет платная и лимитированная
Минеральная вода «Нафтуся» в Трускавце станет платной для курортников. »
14:08«Шахтер» одержал волевую победу над «Фейеноордом» в Лиге чемпионов.
Победа в Роттердаме над «Фейеноордом» 2:1 войдет в перечень ярких »
19:39Переход на "зимнее" время в 2017 году в Украине состоится 29 октября.
Перевод часов регламентируется постановлением Кабмина от 13.05.96 »
21:47ФК «Шахтер» отмечает 21 год президентства Рината Ахметова
11 октября 1996 года президентом футбольного клуба «Шахтер» (Донецк) »
19:29Для переселенцев Донбасса появился новый номер горячей линии
Об этом сообщает Министерство по вопросам временно оккупированных »
23:56Новость для переселенцев: «их» Министерство и общественники подписали Меморандум
Состоялось подписание трехстороннего Меморандума по работе совместной »
11:27Кабмин уверяет, что газ зимой дорожать не будет
В отопительном сезоне 2017-2018 годов газ дорожать не будет. »
08:16Кто хранит это у себя дома, болеют раком: от этого нужно избавиться
Чем больше мы узнаем об окружающих предметах, тем понятнее становится »
22:24Рада приняла пенсионную реформу с повышением минимального стажа
Верховная Рада приняла пенсионную реформу, которая предусматривает »
13:17Кабмин вводит новый порядок расчета субсидий на коммуналку
Кабинет министров Украины с 1 октября вводит новый порядок расчета »
21:09"Шахтер" обыграл "Карпаты"
Футболисты донецкого "Шахтера" одержали девятую победу в чемпионате »
03:06"Шахтер" проиграл "Манчестер Сити"
Футболисты донецкого "Шахтера" уступили во вторник, 26 сентября, в »
02:10Бесплатные медуслуги: Минздрав назвал гарантированный пакет
Министерство здравоохранения обнародовало перечень услуг, которые »
17:20 Сроки появления «Ощадбанка» на линии разграничения
С 25 по 29 сентября, вблизи линии соприкосновения в Донецкой области, »
17:18Екс-глава Держдепу дала пораду щодо деокупації Донбасу
Уряд України має розробити план поліпшення життя населення тимчасово »
14:15Децентрализация в Украине: о чем нужно знать в преддверии первых выборов
Децентрализация – одна из самых масштабных реформ, которая должна »
22:48"Шахтер" обыграл "Зирку" в чемпионате Украины по футболу
Футболисты донецкого "Шахтера" победили 23 сентября в кропивницком »
20:43Украинцы перевели из Польши 2,2 миллиарда долларов
Более миллиона украинцев, работающих в Польше, совокупно перевели »
19:46Cтартует подготовка к выборам в громады Донбасса
29 октября назначены выборы в недавно созданные объединенные территориальные »
опрос
Собираетесь ли вы покидать Донецк?
Нет, остаюсь здесь!
Да, в ближайшее время
Если только найду работу в другом городе
Уехал бы, но некуда

фоторепортажи
Митинг против запрета КПУ. 28 января 2016 года (9 фото)


Кролик под Радой. 11 декабря 2015 года (7 фото)


Митинги в Киеве. 17 декабря 2015 года (24 фото)



» все фоторепортажи
Форма обратной связи

Ваше имя: *
E-mail: *
Тема сообщения: *
Ваше сообщение: *



 
Главная
17.01.2014

"0" - это не бесплатно!

Количество просмотров: 2783
"Должен ли оператор мобильной связи предупреждать абонентов об изменении своих тарифов? Реклама нам обещает "0", а платить приходится все больше и больше…" Юлия ВЕЛИЧКО, г. Горловка.    
 
Тарифы на услуги мобильной связи, как и звонки с сетей фиксированной связи на мобильные сети, не подлежат государственному регулированию, а устанавливаются операторами самостоятельно. Согласно ст. 66 Закона Украины "О телекоммуникациях", только тарифы на общедоступные (универсальные) телекоммуникационные услуги подлежат госрегулированию. К ним относятся местная телефонная связь, вызов служб экстренной помощи, услуги справочных служб и связи с помощью таксофонов.
 
Особенность украинского рынка мобильной связи - "нулевые тарифы". За оговоренную плату или обязательное ежемесячное пополнение операторы предоставляют определенное количество минут для звонков на номера абонентов своей сети по тарифу 0 коп./мин. Но следует помнить, что "0" - это не бесплатно, а тоже цена. Тарифные модели обычно строятся так, что бесплатные звонки за "0" - это отдельная услуга. А каждая услуга имеет свою цену, которая может изменяться. И если вначале платы за "бесплатные звонки" в тарифе нет - не значит, что она там не появится.
 
Для потребителя очень важно перед заказом любой услуги оператора, участием в какой-либо акции, а тем более перед подключением на новый тарифный план или к другому оператору, - внимательно изучить все условия. А в случаях с акциями - оценить потенциальную выгоду от участия в них. За красивой рекламой, как правило, скрываются строгие условия. Необходимо также отслеживать приходящие сообщения оператора об акциях и услугах, которые вам могут подключить.
 
В итоговую стоимость телекоммуникационной услуги кроме 20% НДС входит 7,5% сбора в Пенсионный фонд. Однако операторы, вопреки требованиям Правил, указывают свои тарифы без сбора, отмечая лишь, что он взимается дополнительно. Таким образом, реальная стоимость услуги будет немного выше заявляемой. Например, если называется стоимость 1 грн. 20 коп. (где НДС - 20 коп.), сбор в ПФ будет составлять 7,5 коп. А реальная стоимость услуги - 1 грн. 27,5 коп.
 
При нарушении операторами прав потребителя рекомендуется направить юридически обоснованное письменные обращения в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей и непосредственно оператору, описав сложившуюся ситуацию. Устные обращения по телефону информационно-справочной службы телеком компании, как правило, малоэффективны. Есть, конечно, возможность обращения в суд за защитой своих прав. Участники рынка связи, стремясь сберечь абонентскую базу, в ряде случаев идут навстречу клиентам. В общем, для получения максимума выгоды от мобильной связи необходимо не только научиться следить за балансом своего счета, но и хорошо ориентироваться в существующих предложениях операторов.          
 
Евгений КОВАЛЬ. Адвокат.
Александр АРЫХ. Юрист.

» все новости




Новости по теме

16.07.2015 : «Благотворительность - должна быть с тихим голосом. О системных проблемах – говорить громко, чтобы вас услышали». Ринат Ахметов.15.07.2005 г.

12.06.2014 : Дорогие читатели!

08.06.2014 : Вы, когда были ребенком, о чем мечтали?

08.06.2014 : Кто виноват и что делать?

08.06.2014 : Ностальгия о будущем

23.05.2014 : Cправка от "Вечёрки"

20.05.2014 : Увольнение пожилых работников

20.05.2014 : Дополнительный отпуск одинокой матери

13.05.2014 : Кто разрешит спор с соседом

25.04.2014 : отчет 3

25.04.2014 : отчет 4 часть

25.04.2014 : отчет 2 часть

25.04.2014 : отчет 1 часть

04.04.2014 : Насильно мил не будешь…

24.03.2014 : Справка от "Вечёрки"

05.03.2014 : Расценки на политическую рекламу


14.02.2014 : Награждение победителей конкурса "С любовью мир прекрасен!"

04.02.2014 : В "Вечёрку" за трофеем

04.02.2014 : Справка от "Вечёрки"

24.01.2014 : Читатели благодарят

23.01.2014 : Элегия

17.01.2014 : Приходите за призами!

09.01.2014 : Внимание: конкурс! "С любовью мир прекрасен"







Новости партнёров - Join
загрузка...
Система Orphus
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Сtrl+Enter.





 

» архив новостей
печать версия для печати
реклама


погода

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

курс валют
Курсы валют на PROext
пресс-релизы
Лидер рынка электронного парения - Kangertech
Тренд замены обычных сигарет на электронные набирает свои обороты. »
Выбор спортивной обуви
Можно с уверенностью говорить о том, что кроссовки являются одним »
 



2008-2012 © ЗАО "Газета Вечерний Донецк" - Лучшая газета о товарах и услугах г. Донецка.
Использование любых материалов опубликованных на сайте,
разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт.
Рейтинг сайтов LookMy.info Создание сайта Донецк - LookMy.info
на базе конструктора сайтов