На главную

Издается с июля 1973 года. Выходит 12 раз в месяц.   
 - Подписаться на RSS-канал » О нас     » Подписаться на газету     » Размещение рекламы
главные новости Донецка
«Шахтер» – «Олимпик»: итоги, мнения
22 мая 2017
"Шахтер" минимально обыграл "Динамо" и выиграл Кубок Украины
18 мая 2017
Идентификация переселенцев и верификация: в чем отличие
10 мая 2017
лента новостей
09:30«Шахтер» – «Олимпик»: итоги, мнения
21 мая в 30-м туре Чемпионата Украины по футболу ФК «Шахтер» в Киеве »
07:15Повышена минимальная сумма алиментов
Верховная Рада приняла во втором чтении и в целом закон № 4928 »
22:22"Шахтер" минимально обыграл "Динамо" и выиграл Кубок Украины
Донецкий "Шахтер" стал обладателем Кубка Украины сезона 2016-17 годов. »
07:40U21. «Шахтер» снова одержал победу
В 29-м туре молодежного первенства, 12 мая «Шахтер» встречался »
14:35Идентификация переселенцев и верификация: в чем отличие
В Главном управлении Пенсионного фонда Украины в Луганской области »
23:02Ринат Ахметов поздравил «горняков» с победой
Дорогие друзья! Поздравляю футболистов, тренерский штаб, сотрудников »
08:30Субсидии прекратят давать при двухмесячной задолженности
С 1 мая жилищная субсидия не будет назначаться на следующий период »
18:31Подписан закон об автономизации учреждений здравоохранения
Президент Петр Порошенко подписал Закон Украины "О внесении изменений »
11:35«Шахтер» – 10-кратный чемпион Украины!.
В 28-м туре Премьер-лиги «Шахтер» победил «Зарю» со счетом 3:2 »
10:26Золото в руках. «Шахтер» – «Заря» 3:2
В 28-м туре Премьер-лиги «Шахтер» победил «Зарю» 3:2 и досрочно »
10:54Оприлюднено ставки плати за стандартне приєднання до електромереж
Національна комісія, що здійснює регулювання у сфері енергетики і »
21:47Матч «Шахтер» - «Александрия»
Поединок "Шахтер" (Донецк) - ФК "Александрия" 27-го тура чемпионата »
06:49В полуфинале Кубка Украины "Шахтер" встретится с "Днепром"
Официальный сайт ФК "Шахтер" опубликовал информацию о встрече с днепровским »
22:38С 1 мая – перерасчет пенсий
Об этом сообщает Пенсионный фонд. "С 1 мая текущего года в соответствии »
18:43Пропуск теперь бессрочный - СБУ внесла изменения в Порядок пересечения линии разграничения на Донбассе
Общественная организация "Донбасс SOS" опубликовала обновленный Временный »
17:51Все пункты пропуска на Донбассе продлили свою работу
В связи с существенным увеличением пассажиро-транспортного потока »
09:23Помочь выжить. Свидетельства очевидцев
… В огромном зале, где 19 апреля проводился Отчет Гуманитарного »
18:27Блогер сравнил цены "пасхального шашлыка" в Донецке и на "большой" Украине
Цена шашлычного "набора" на Пасху в оккупированном Донецке может достигать »
23:48Победа "Шахтера"
Футболисты донецкого "Шахтера" победили 15 апреля в Киеве земляков »
20:24Пять ключевых реформ на 2017 год
Среди ключевых реформ, которые определили Среднесрочным планом приоритетных »
опрос
Собираетесь ли вы покидать Донецк?
Нет, остаюсь здесь!
Да, в ближайшее время
Если только найду работу в другом городе
Уехал бы, но некуда

фоторепортажи
Митинг против запрета КПУ. 28 января 2016 года (9 фото)


Кролик под Радой. 11 декабря 2015 года (7 фото)


Митинги в Киеве. 17 декабря 2015 года (24 фото)



» все фоторепортажи
Форма обратной связи

Ваше имя: *
E-mail: *
Тема сообщения: *
Ваше сообщение: *



 
Главная
17.01.2014

"0" - это не бесплатно!

Количество просмотров: 2374
"Должен ли оператор мобильной связи предупреждать абонентов об изменении своих тарифов? Реклама нам обещает "0", а платить приходится все больше и больше…" Юлия ВЕЛИЧКО, г. Горловка.    
 
Тарифы на услуги мобильной связи, как и звонки с сетей фиксированной связи на мобильные сети, не подлежат государственному регулированию, а устанавливаются операторами самостоятельно. Согласно ст. 66 Закона Украины "О телекоммуникациях", только тарифы на общедоступные (универсальные) телекоммуникационные услуги подлежат госрегулированию. К ним относятся местная телефонная связь, вызов служб экстренной помощи, услуги справочных служб и связи с помощью таксофонов.
 
Особенность украинского рынка мобильной связи - "нулевые тарифы". За оговоренную плату или обязательное ежемесячное пополнение операторы предоставляют определенное количество минут для звонков на номера абонентов своей сети по тарифу 0 коп./мин. Но следует помнить, что "0" - это не бесплатно, а тоже цена. Тарифные модели обычно строятся так, что бесплатные звонки за "0" - это отдельная услуга. А каждая услуга имеет свою цену, которая может изменяться. И если вначале платы за "бесплатные звонки" в тарифе нет - не значит, что она там не появится.
 
Для потребителя очень важно перед заказом любой услуги оператора, участием в какой-либо акции, а тем более перед подключением на новый тарифный план или к другому оператору, - внимательно изучить все условия. А в случаях с акциями - оценить потенциальную выгоду от участия в них. За красивой рекламой, как правило, скрываются строгие условия. Необходимо также отслеживать приходящие сообщения оператора об акциях и услугах, которые вам могут подключить.
 
В итоговую стоимость телекоммуникационной услуги кроме 20% НДС входит 7,5% сбора в Пенсионный фонд. Однако операторы, вопреки требованиям Правил, указывают свои тарифы без сбора, отмечая лишь, что он взимается дополнительно. Таким образом, реальная стоимость услуги будет немного выше заявляемой. Например, если называется стоимость 1 грн. 20 коп. (где НДС - 20 коп.), сбор в ПФ будет составлять 7,5 коп. А реальная стоимость услуги - 1 грн. 27,5 коп.
 
При нарушении операторами прав потребителя рекомендуется направить юридически обоснованное письменные обращения в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей и непосредственно оператору, описав сложившуюся ситуацию. Устные обращения по телефону информационно-справочной службы телеком компании, как правило, малоэффективны. Есть, конечно, возможность обращения в суд за защитой своих прав. Участники рынка связи, стремясь сберечь абонентскую базу, в ряде случаев идут навстречу клиентам. В общем, для получения максимума выгоды от мобильной связи необходимо не только научиться следить за балансом своего счета, но и хорошо ориентироваться в существующих предложениях операторов.          
 
Евгений КОВАЛЬ. Адвокат.
Александр АРЫХ. Юрист.

» все новости




Новости по теме

16.07.2015 : «Благотворительность - должна быть с тихим голосом. О системных проблемах – говорить громко, чтобы вас услышали». Ринат Ахметов.15.07.2005 г.

12.06.2014 : Дорогие читатели!

08.06.2014 : Вы, когда были ребенком, о чем мечтали?

08.06.2014 : Кто виноват и что делать?

08.06.2014 : Ностальгия о будущем

23.05.2014 : Cправка от "Вечёрки"

20.05.2014 : Увольнение пожилых работников

20.05.2014 : Дополнительный отпуск одинокой матери

13.05.2014 : Кто разрешит спор с соседом

25.04.2014 : отчет 3

25.04.2014 : отчет 4 часть

25.04.2014 : отчет 2 часть

25.04.2014 : отчет 1 часть

04.04.2014 : Насильно мил не будешь…

24.03.2014 : Справка от "Вечёрки"

05.03.2014 : Расценки на политическую рекламу


14.02.2014 : Награждение победителей конкурса "С любовью мир прекрасен!"

04.02.2014 : В "Вечёрку" за трофеем

04.02.2014 : Справка от "Вечёрки"

24.01.2014 : Читатели благодарят

23.01.2014 : Элегия

17.01.2014 : Приходите за призами!

09.01.2014 : Внимание: конкурс! "С любовью мир прекрасен"







Новости партнёров - Join
загрузка...
Система Orphus
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Сtrl+Enter.





 

» архив новостей
печать версия для печати
реклама


погода

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

курс валют
Курсы валют на PROext
пресс-релизы
Лидер рынка электронного парения - Kangertech
Тренд замены обычных сигарет на электронные набирает свои обороты. »
Выбор спортивной обуви
Можно с уверенностью говорить о том, что кроссовки являются одним »
 



2008-2012 © ЗАО "Газета Вечерний Донецк" - Лучшая газета о товарах и услугах г. Донецка.
Использование любых материалов опубликованных на сайте,
разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт.
Рейтинг сайтов LookMy.info Создание сайта Донецк - LookMy.info
на базе конструктора сайтов