На главную

Издается с июля 1973 года. Выходит 12 раз в месяц.   
 - Подписаться на RSS-канал » О нас     » Подписаться на газету     » Размещение рекламы
главные новости Донецка
Зарплаты учителей вырастут на 20%
25 января 2021
В КП "Вода Донбасса" прокомментировали слухи о "плохой" воде
16 января 2021
Кабмин разрешил въезжающим из ОРДЛО и Крыма делать экспресс-тест на COVID вместо ПЦР
14 января 2021
лента новостей
09:45 Масштабнфя реконструкция школ и детсадов
Масштабное обновление объектов инфраструктуры проходит  на Донетчине. »
09:41«Шахтер» снимает мультфильм к 85-летию клуба
В этом году футбольный клуб «Шахтер» отпразднует 85 лет со дня »
15:20Правозащитники: экспресс-тест на КПВВ не освобождает от установки "Вдома"
На КПВВ на линии разграничения на Донбассе растет число »
12:07Ученые нашли главный фактор долголетия
Ученые определили, что долголетие обеспечивается, в первую очередь, »
07:07На Донетчине запустили call-центр областной службы занятости
Call-центр поддержки клиентов Донецкой областной службы занятости, »
16:25В «Дії» можно получить более 50 госуслуг не вставая с дивана
В Министерстве цифровой трансформации сообщили, что на портале »
14:28В Украине появилось мобильное приложение-соцсеть для путешествий
Украинские разработчики создали мобильное приложение для путешествий »
11:06Рада приняла законопроект о «карантинных» 8 тысячах гривен для ФЛП
Верховная Рада Украины возобновила компенсации физическим лицам-предпринимателям »
10:37Все магнитные бури в апреле.
В апреле на Земле ожидаются две магнитные бури и геомагнитные »
04:50Метинвест с 1 мая повысит зарплаты рабочим в Украине
Группа Метинвест с 1 мая этого года повысит заработную плату производственному »
04:46Минцифра научит 6 миллионов украинцев цифровой грамотности
Министерство цифровой трансформации Украины планирует обучить 6 миллионов »
13:35Сколько жителей ОРДЛО получает украинскую пенсию: интересные цифры
Украина тратит на эти выплаты около 1 млрд. 800 тысяч гри Стало известно, »
03:53 Минобразования определилось с проведением ВНО
После того, как из-за карантина в школах отменили государственную »
17:42Україна в ніч проти 28 березня перейде на літній час
Як передає Укрінформ, це передбачено постановою Кабінету Міністрів »
06:06В Украине для учеников 4-х и 9-х классов отменили итоговую аттестацию
В Украине Министерство образования и науки в этом году освободило »
05:19У тех, кто бросает курить, организм сразу начинает восстанавливаться
Врач-психиатр Тимоти Легг заявил интернет-изданию Medical News »
14:35КПВВ Донбасса получат более 350 тысяч экспресс-тестов на коронавирус
Министерство здравоохранения закупило более 6,5 миллионов экспресс-тестов »
08:20Какая вода полезнее: сырая, кипяченая или минеральная
О том, что вода полезна для всего организма, известно каждому. Она »
03:38Когда в Украине отмечается Масленица в 2021 году
Масленица - это народный праздник, который символизирует уход зимы. Масленица »
12:00Стало известно, можно ли заразиться коронавирусом через вакцину
У переболевших появляется иммунитет на срок до шести месяцев. Заражение »
опрос
Собираетесь ли вы покидать Донецк?
Нет, остаюсь здесь!
Да, в ближайшее время
Если только найду работу в другом городе
Уехал бы, но некуда

фоторепортажи
Митинг против запрета КПУ. 28 января 2016 года (9 фото)


Кролик под Радой. 11 декабря 2015 года (7 фото)


Митинги в Киеве. 17 декабря 2015 года (24 фото)



» все фоторепортажи
Форма обратной связи

Ваше имя: *
E-mail: *
Тема сообщения: *
Ваше сообщение: *



 
Главная
17.01.2014

"0" - это не бесплатно!

Количество просмотров: 4218
"Должен ли оператор мобильной связи предупреждать абонентов об изменении своих тарифов? Реклама нам обещает "0", а платить приходится все больше и больше…" Юлия ВЕЛИЧКО, г. Горловка.    
 
Тарифы на услуги мобильной связи, как и звонки с сетей фиксированной связи на мобильные сети, не подлежат государственному регулированию, а устанавливаются операторами самостоятельно. Согласно ст. 66 Закона Украины "О телекоммуникациях", только тарифы на общедоступные (универсальные) телекоммуникационные услуги подлежат госрегулированию. К ним относятся местная телефонная связь, вызов служб экстренной помощи, услуги справочных служб и связи с помощью таксофонов.
 
Особенность украинского рынка мобильной связи - "нулевые тарифы". За оговоренную плату или обязательное ежемесячное пополнение операторы предоставляют определенное количество минут для звонков на номера абонентов своей сети по тарифу 0 коп./мин. Но следует помнить, что "0" - это не бесплатно, а тоже цена. Тарифные модели обычно строятся так, что бесплатные звонки за "0" - это отдельная услуга. А каждая услуга имеет свою цену, которая может изменяться. И если вначале платы за "бесплатные звонки" в тарифе нет - не значит, что она там не появится.
 
Для потребителя очень важно перед заказом любой услуги оператора, участием в какой-либо акции, а тем более перед подключением на новый тарифный план или к другому оператору, - внимательно изучить все условия. А в случаях с акциями - оценить потенциальную выгоду от участия в них. За красивой рекламой, как правило, скрываются строгие условия. Необходимо также отслеживать приходящие сообщения оператора об акциях и услугах, которые вам могут подключить.
 
В итоговую стоимость телекоммуникационной услуги кроме 20% НДС входит 7,5% сбора в Пенсионный фонд. Однако операторы, вопреки требованиям Правил, указывают свои тарифы без сбора, отмечая лишь, что он взимается дополнительно. Таким образом, реальная стоимость услуги будет немного выше заявляемой. Например, если называется стоимость 1 грн. 20 коп. (где НДС - 20 коп.), сбор в ПФ будет составлять 7,5 коп. А реальная стоимость услуги - 1 грн. 27,5 коп.
 
При нарушении операторами прав потребителя рекомендуется направить юридически обоснованное письменные обращения в Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), Государственную инспекцию Украины по вопросам защиты прав потребителей и непосредственно оператору, описав сложившуюся ситуацию. Устные обращения по телефону информационно-справочной службы телеком компании, как правило, малоэффективны. Есть, конечно, возможность обращения в суд за защитой своих прав. Участники рынка связи, стремясь сберечь абонентскую базу, в ряде случаев идут навстречу клиентам. В общем, для получения максимума выгоды от мобильной связи необходимо не только научиться следить за балансом своего счета, но и хорошо ориентироваться в существующих предложениях операторов.          
 
Евгений КОВАЛЬ. Адвокат.
Александр АРЫХ. Юрист.

» все новости




Новости по теме

16.10.2018 : Кабмин разрешил порадиаторный учет тепла для квартир

16.07.2015 : «Благотворительность - должна быть с тихим голосом. О системных проблемах – говорить громко, чтобы вас услышали». Ринат Ахметов.15.07.2005 г.

12.06.2014 : Дорогие читатели!

08.06.2014 : Вы, когда были ребенком, о чем мечтали?

08.06.2014 : Кто виноват и что делать?

08.06.2014 : Ностальгия о будущем

23.05.2014 : Cправка от "Вечёрки"

20.05.2014 : Увольнение пожилых работников

20.05.2014 : Дополнительный отпуск одинокой матери

13.05.2014 : Кто разрешит спор с соседом

25.04.2014 : отчет 3

25.04.2014 : отчет 4 часть

25.04.2014 : отчет 2 часть

25.04.2014 : отчет 1 часть

04.04.2014 : Насильно мил не будешь…

24.03.2014 : Справка от "Вечёрки"

05.03.2014 : Расценки на политическую рекламу


14.02.2014 : Награждение победителей конкурса "С любовью мир прекрасен!"

04.02.2014 : В "Вечёрку" за трофеем

04.02.2014 : Справка от "Вечёрки"

24.01.2014 : Читатели благодарят

23.01.2014 : Элегия

17.01.2014 : Приходите за призами!







Новости партнёров - Join
загрузка...
Система Orphus
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Сtrl+Enter.





 

» архив новостей
печать версия для печати
реклама


погода

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

влажность:

давление:

ветер:

курс валют
Курсы валют на PROext
пресс-релизы
Лидер рынка электронного парения - Kangertech
Тренд замены обычных сигарет на электронные набирает свои обороты. »
Выбор спортивной обуви
Можно с уверенностью говорить о том, что кроссовки являются одним »
 



2008-2012 © ЗАО "Газета Вечерний Донецк" - Лучшая газета о товарах и услугах г. Донецка.
Использование любых материалов опубликованных на сайте,
разрешается при обязательной установке активной гиперссылки на сайт.
Рейтинг сайтов LookMy.info Создание сайта Донецк - LookMy.info
на базе конструктора сайтов